Où la carte Voie 7 est-elle valable?
La carte Voie 7 est valable sur l’ensemble du réseau CFF et sur celui de plus de 100 entreprises de transport privées. Attention: dans la Communauté de transports de la région zurichoise (ZVV), elle n’est valable que sur les lignes des CFF, THURBO et SOB.
» Carte synoptique (*.pdf)
» Champ de validité (*.pdf)
Combien la carte Voie 7 coûte-t-elle?
Si tu possèdes déjà un abonnement demi-tarif, la carte Voie 7 ne coûte que 129 francs pour 1 an. Tu peux te procurer le demi-tarif dans n’importe quelle gare CFF au prix de 165 francs pour un an, 300 francs deux ans ou 400 francs pour trois ans. Le plus simple est encore d’acheter une carte combinée Voie 7 + demi-tarif d’un an pour 294 francs.
Comment peux-je utiliser la carte Voie 7?
Le champ d'application comprend les lignes des entreprises de transport sur lesquelles l'abonnement Voie 7 peut être utilisé pour un nombre illimité de voyages en 2ème classe dans les trains dont l'heure de départ se situe à partir de 19.00 h jusqu'à 05.00 h. Si le porteur d'un abonnement commence le voyage par un train qui, selon l'horaire, part jusqu'à 05.00 h, le titre de transport donne droit à la continuation directe et ininterrompue du voyage dans le train ou dans la voiture directe dont il s'agit. La carte Voie 7 n’inclut pas les éventuels suppléments de nuit.
Que dois-je présenter lors de l’achat d’une carte Voie 7?
Une pièce d’identité et une photo passeport de bonne qualité (sauf si tu possèdes déjà un demi-tarif, auquel cas ta photo aura déjà été enregistrée par voie électronique).
Puis-je utiliser la carte Voie 7 immédiatement?
La carte Voie 7 te parviendra par courrier moins de 10 jours après ta commande à un guichet. En attendant, tu reçois un abonnement provisoire utilisable immédiatement.
Puis-je renouveler ma carte combinée Voie 7 + abonnement demi-tarif en ligne?
Tu peux prolonger ta carte combinée Voie 7 + demi-tarif (à 294 francs) en ligne. Tu peux également prolonger ta carte Voie 7 (à 129 francs) dès lors que tu disposes déjà d’un demi-tarif en cours de validité.
» Ticket Shop
Et si je n’ai pas encore 16 ans?
Tu voyages de toute façon à demi-tarif et tu peux de plus acheter la carte Voie 7 au prix de 129 francs.
Peut-on acheter une carte Voie 7 annuelle juste avant son 25e anniversaire?
Oui. Tu peux te procurer une Voie 7 au plus tard la veille de ton 25e anniversaire. Ta carte est alors valable pendant une année entière à compter de la date d’achat, ce même si tu es ensuite âgé de plus de 25 ans. Tu devras cependant disposer d’un abonnement demi-tarif en cours de validité.
Et si mon train part avant 19 heures?
Il te suffit alors d’acheter un billet complémentaire valable jusqu’au premier arrêt atteint après 19 heures. Le tout, avec ton abonnement demi-tarif à moitié prix, cela s’entend!
Que se passe-t-il si j’oublie ma carte Voie 7?
La seule solution consiste à acheter un billet normal et à veiller la fois suivante à ne plus oublier ta Voie 7! Le remboursement du prix du billet normal est malheureusement impossible car la carte Voie 7 ne peut plus être présentée après le voyage.
Que se passe-t-il si je perds ma carte Voie 7?
Tu peux obtenir une carte de rechange moyennant le paiement de 30 francs. Toutefois, si tu perds ta Voie 7 une seconde fois, tu devras acheter une nouvelle carte. La carte combinée Voie 7 peut en revanche être remplacée à deux reprises.
Puis-je rendre ma carte Voie 7?
Non. Une fois acquise, elle ne peut plus être restituée.
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